Ablauf der Anlieferung
Nach Zahlungseingang kommissionieren wir Ihre Bestellung und übergeben sie unserem Fuhrpark oder einem geprüften Speditionspartner. Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsnummer; die Spedition meldet sich am Vortag telefonisch oder per SMS zur Terminabstimmung.
Zufahrt und Abladestelle
Bitte stellen Sie sicher, dass die Zufahrt für einen 40-Tonner befahrbar ist und eine ebene Abladefläche zur Verfügung steht. Ist die Zufahrt eingeschränkt (enge Wege, Bordsteine, Hoflage ohne Rampe), vermerken Sie dies bitte im Kommentarfeld der Bestellung — wir setzen dann einen kleineren LKW oder einen Kranwagen ein.
Abnahme und Transportschäden
Prüfen Sie die Lieferung bei Übergabe auf Vollständigkeit und sichtbare Schäden. Vermerken Sie Beanstandungen auf dem Lieferschein und melden Sie sie innerhalb von 48 Stunden an info@christiansen-stammholz.com. So können wir den Fall unmittelbar mit der Spedition klären.